imToken 2.0新手指引:场景化教学与个性化引导如何助力区块链操作?
imToken 2.0新手指引:场景化教学与个性化引导如何助力区块链操作?
置身于imToken资深产品经理这个角色,我期望着,能与众人以深度的方式,去分享一番,关于我们在新版2.0里头,针对客户引导机制所开展的设计思考,以及实践情况。
新版引导的关键之处在于达成从“功能告知”到“场景化教学”的转变,我们毅然决然地舍弃了传统的全屏弹窗以及生硬的步骤呈现形式,而是机敏慧黠地把它们融入到用户实际操作的路径里。举例来讲,当用户初次着手去尝试跨链转账这个操作时,引导信息会以一种极其自然且契合实际的方式,作为操作面板的补充提示适时现身,同时还会附带一个能够开展实时交互的模拟演示。依循这个模拟进行的演示深入探讨imToken最新版2.0的客户引导机制?imToken 2.0新手指引:场景化教学与个性化引导如何助力区块链操作?,用户得以相当清晰地领会当中所关联的风险,以及具体的步骤,随后在充分做好相应准备之后再去开展真实的交易 。
对我们而言,引入了渐进式的知识库,以及可检索的知识库。新用户无需去做一次性记忆全部复杂概念之事,诸如助记词保管或者Layer2网络选择这类。系统会依据你的操作进度,借助底部不显眼的“小灯泡”图标来推送阶段性的核心知识卡片。所有引导内容均被结构化存入帮助中心,以便于随时进行回查。
引导机制具备动态特性,并且是个性化的,它会依据你在链上地址的行为,像是是否参与DeFi、持有NFT这些情况而来调整接下来提示方面的重点,要是你反复开展同类安全方面的操作,那么引导会减少出现,以此避免造成打扰,而一旦你去探索从未用过的新协议之际,系统便会给出更为详尽的安全校验方面的指引。
于你而言,这般改进究竟有没有切切实实地提升使用体验呢?当你管理多链资产之际,有哪些困惑仍然存在,想要得到何种引导呢?欢迎在评论区留下你真实的感受以及建议。

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